管理的刚性

2023.03.16

公司历史上投了一些项目,具体负责项目的团队早已经离职了,其实这些项目也不是能说完全是由哪个具体团队负责的,因为项目来源大都是公司领导推荐的。

当时公司业务刚刚起步,大家都没有做过这块业务,公司领导为了尽快推动投资,就推荐了一些项目。其实领导也不是特别懂,是领导认识的一些业内大咖给推荐的,公司投入了重金。

那批项目投的有好有坏,好的都退了,剩下质地一般的项目就很难退出了,甚至有些项目每年还要计提减值,成为了公司的历史包袱。

前几年,公司招聘了一位新高管,虽然也没有相关经验,但个性上还是比较适合做谈判工作,因此就让他负责了一部分历史项目的退出。刚来的时候,这位高管也非常尽心尽力,先后退出了 3 个项目,而且都是盈利退出,除了个人比较勤奋、善于谈判和把握交易机会外,也有很大程度上是运气成分,但不管怎么说,算是小有成就,也最有项目退出经验。

但越是最后剩下的项目,一定是最难退出的,甚至个别项目已经减值到几万块钱了,也有一个上亿投资的项目,每年都在亏损。

今年,公司新领导上任,将历史项目退出作为工作重点来抓。为鼓励大家的积极性,向公司争取了额外激励政策。新领导是银行出身,对银行坏账的清收比较有经验,因此也按照这个思路进行管理。

如果历史项目退出产生收益,除了按照奖励办法发放奖金外,还会发放部分额外奖励。如果项目退出产生亏损,但是在指定时间内完成,同样也会有部分额外奖励。但是,如果负责的项目最终没能在指定时间内退出和收回资金,那么公司可以采取一定的惩罚措施。

由于是新颁布的制度,新领导广泛征求意见,也提出如果现在的项目负责人有意见可以举手退出项目管理,那么奖励和惩罚就与他都无关了。

结果,很快,那位高管就提出,他不再负责历史项目退出了。新领导也欣然接受,于是,指定了风控、合规等后台部门具体接手几个项目退出工作。

另外,为了推进项目退出工作按计划进行,新领导还建立了例会机制,每两周就要跟进一下具体进展,提出具体要求。结果,中后台同事接手具体项目退出工作后,开始不断抱怨,感觉压力巨大,预期的奖励根本没有任何激励效果,反而对惩罚忧心忡忡。

拖了这么多年没有退出的项目基本是退出难度是很大的,而且都是业绩不好的,以前计提减值都是财务报表上的数字,一旦退出,那么亏损就成了事实。那么,这个责任谁来承担?退出的价格谁来定?会不会公司最终对认定亏损的项目,由退出负责人承担责任?总体下来,退出工作是个吃力不讨好的活儿。

我觉得,新领导重视退出工作是对的,尽快收回资金流动起来创造新的收益,总比一直烂在账上好。新领导为了激励大家,争取了额外奖励制度也是好意,同时附加惩罚措施也属正常。但是,正是由于这个制度,让原来负责的高管退出具体工作,打击了团队的责任心和积极性,可能也会让团队感到寒心。本来那位高管来公司时,公司安排他负责历史项目,他能够接受体现了一定的担当和责任心,以前的工作也尽心尽力,体现了一定的工作成果,如果继续让他负责,配合相应的例会跟进、领导重视和配合,按时完成并不难,当项目完成时,公司再申请一个额外奖励,对团队也是一个激励,是一个皆大欢喜的结果。

新的奖惩制度看似很好,明确机制和责任,奖罚分明,但这样实施起来效果并不是很好。因为本来大家对额外奖励没有明确预期,作为一项重点工作配合领导完成就好了,公司也可以作为考核指标。但是,这个制度一颁布,激励力度不大,又增加了惩罚,就打击了大家的工作积极性。而且,惩罚是否真的可以推行,届时一定会受到各种复杂因素的限制,也不一定能够实现,这个制度把好事儿反而变成了坏事儿。

管理有时候并不是有一个制度就行了,管理工作做好需要考虑诸多因素,尤其是对人性的思考。在我们这样的传统文化熏陶的氛围里,有时候含蓄一些,不那么明确一些反而更有利于工作的推进。如果完全通过生硬的制度来进行管理,那大家一定会在制度的框架内,选择自己舒服的做事方式,至于最终的效果,很可能与管理的目标相差甚远。

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