关于培训的一点思考

2021.12.15

最近组织了两场培训,内容不同,风格也各异,对于培训的未来,我也进行了一些思考。

培训的目的是传授知识和理念,内容很重要,但更重要的是讲师。同样一门课不同的人来讲,效果是截然不同的。即便是制式的培训,比如学校里传授知识的培训,也有学生喜欢的和不喜欢的老师,也有班级成绩好的成绩不好的,这都与老师的水平相关。

对老师来讲,最基本的要求是能够把内容讲明白,这个事儿说来简单,但实际上做到却很难。虽然老师自己对讲述的内容已经掌握的很好了,但是要通过自己的表达,把自己知道的内容让别人也能接受和学会,却不是一件十分容易的事儿。

我觉得其中最重要的一点就是要根据学员的情况调整自己的讲授方式,根据学员特点调整讲课方式。跟我们合作的一个时间很长的老师每次在培训前,都要和我们做一个交流,虽然是同一门课、同一个公司的学员,也是需要做好准备工作的。了解学员的情况,是能够成功讲授一门课的基础。

老师自身的经验以及临场灵活应变的能力也很关键,能够根据学员的接受程度或现场的反应及时进行内容或讲述方式的调整,可以达到更好的效果。而如果一味按照自己的思路或准备好的材料讲下去,而忽视现场的反馈,那么注定会是一场失败的培训,演讲也一样。

同理心很重要,不要以为自己是某个领域的专家或权威,也不要觉得自己讲过一辈子课而觉得高高在上。高手会把复杂枯燥的科学技术讲得栩栩如生,即便是一位院士给小学生上课,也不会产生代沟。而水平低的老师往往会把一个简单的内容无限复杂化,搞一些概念,故弄玄虚,课程越讲越枯燥。

培训的未来

线上培训是否会取代线下培训,可能有一部分会,但也有很多内容是无法被取代的。培训一方面是传授内容,但更重要的是需要有一个培训氛围的营造,而在这方面,线下培训就具有无法取代的功效。

也许未来科技的发展,我们可以通过高科技设备在网络中体验沉浸式培训,是否就和线下的效果一样?这个还需要进一步体验来证实,至少短时间内线上培训和线下培训还是有不同的手受众群体的,否则未来全国只需要几个老师就可以承担起中小学的义务教育了,这显然是不大可能的。

但是,培训行业受到互联网的冲击是不可避免的。一些没有特点的老师会越来越没有市场,会被优秀的老师所取代,因为同样的课程我们肯定会借助互联网去寻找更靠谱的讲师,这样优秀的讲师借助互联网也会传播得更远,受众范围会更大。因此,借助互联网传播,会让一些优秀的培训老师出圈,整体培训的水平也会逐步提高。

有些培训价格很贵,但是贵有贵的道理。盗版培训课程虽然可以在内容上完全复制,可依然不会有太大的市场。因为培训本身就是一项很贵的投入,尤其是企业组织的培训,需要让大家从工作中脱离出来,在高昂的人力机会成本面前,培训课程的费用相比就很低了,所以大部分企业一定会请一个最好的老师来讲。

培训虽然是一项古老的活动,但在不同的时代会有不同的特点。在互联网高度发展的未来,培训会走向何方,我们拭目以待。

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