以人为本

2022.07.14

在企业管理的实践中,大家经常提到「以人为本」这一概念,可是大多数时候我们都把它当作了一句口号,虽然老板也清楚人才对于企业发展的重要作用,但是一到实际管理工作中,各种不尊重人的现象就会发生,就更谈不上「以人为本」了。

在传统行业里,人虽然重要,但由于企业经营中还有更重要的其他资产,比如机器设备、技术专利、资金等等,人才并非能够排到第一重要的位置。但是也存在很多轻资产的行业,比如咨询公司、中介机构等等,这些却完全是靠人本身去创造价值的,所以在这样的行业里,「以人为本」就绝不能再成为一句空的口号。

在金融行业也一样,虽然资金是这个行业的重要资产,但是也有很多业务是不靠资金量取得的,甚至大部分客户的资金也是要靠个人的能力带来的,所以人才在业务发展中的作用巨大。在证券行业,有很多不靠资本金的业务,人员和团队的流动性也非常大,尤其是比较典型的投行业务,经常遇到一个投行业务团队整体投靠其他的券商。对于他们来讲,换一家公司对业务开展并没有太大影响,因为客户是随着团队走的,哪个公司的机制灵活、激励到位就会成为团队投靠的首选对象。

从另一方面讲,一个团队磨合时间久了,也不愿意出去单打独斗,此时团队的整体出走就成为一种普遍的现象,尤其是在中小券商的投行团队中比较常见。

昨天和一个同行交流,了解到目前公司团队的一些情况,基本也是这样一个组合,他们做得非常成功。当年作为证券公司的新业务,公司相关业务的积累不足,无法调配有效的人力,因此采取引进外部团队的方式。这个团队其实并不是整体投靠了这家公司,属于原来合作的老同事间的重新组合。

这个团队的几个核心骨干,之前在一家大型金融集团工作时,彼此之间有过合作,也建立了比较好的信任关系。当一个人到任这家新的公司时,组建团队的过程中自然就想到了原来的老同事,虽然曾经的同事已经到了不同的公司,但是基于彼此的了解还是愿意走到一起,共同组建团队开拓新业务。

这样的团队需要磨合的时间很短,也彼此配合默契,理念一致,其实就是类似合伙人的概念。不像个人的单打独斗,面对一个新的公司时,难免需要很长时间的适应过程,也许还容易产生新老人员之间的矛盾与各种不配合。因此,这个团队搭建起来之后,很快就将业务做得有声有色,也奠定了自己在公司里的根基。

这从另一个方面说明,公司业务的发展,团队的力量非常重要。如何吸引优秀的人才和团队加入,机制的力量就非常重要。一般我们引进团队时都会谈一些条件,很多时候可能是大领导的口头承诺,但随着时间更迭,领导可能已经不在位,或者公司的战略方向发生变化,曾经的承诺很可能就变成口说无凭、无法兑现的条件。所以,以机制的方式确立管理模式,也是引进优秀团队非常重要的一环,而且要根据业务的特点,明确一定时间内不能改变。没有了后顾之忧,团队才能全力以赴进行业务开拓。

因此说,「以人为本」绝对不是一句空口号,必须在实际的企业管理中有这样正确的观念。「以人为本」最核心的要素还是对人才的尊重,在实际工作中予以信任,在利益方面有明确的机制保障,这样的企业,就不愁找不到优秀的人才和团队。

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